vart lämnar jag in ps3 på garrantin ?

[eddy]

hej jag har en ps3 som har gått sönder ....ylod
det har inte gått 2 år än så jag hoppas att det går på nån garranti ..?

men vart ska man ringa eller skicka spelet ?
ringde supporten men dom viste ju inte ens hur lång garranti det var på spelen ... dom hade bara support som kostade 7.50 kr/min ......

å affären där spelet är köpt var inte sugna på att hjälpa till så vart ska man vända sig för att byta in spelet ?.

[Swizzy]

hej jag har en ps3 som har gått sönder ....ylod
det har inte gått 2 år än så jag hoppas att det går på nån garranti ..?

men vart ska man ringa eller skicka spelet ?
ringde supporten men dom viste ju inte ens hur lång garranti det var på spelen ... dom hade bara support som kostade 7.50 kr/min ......

å affären där spelet är köpt var inte sugna på att hjälpa till så vart ska man vända sig för att byta in spelet ?.

i norden är det nordisk film som har hand om service på PS3, men man ska väl gå genom butiken du köpte den i, och du kan hänvisa till din reklamations rätt som är på 3 år

Eftersom YLOD är ett välkänd fabrikasions problem så går det under detta

[eddy]

ok jag får väll göra ett nytt försök att prata med dom i affären..
tack

[Hansi]

Eftersom YLOD är ett välkänd fabrikasions problem så går det under detta

Eftersom det gått mer än 6 månader från köpet så är det kunden som måste påvisa att felet fanns i konsollen redan när konsollen köptes, så det är inte alls självklart att man lyckas med sin reklamation. Men man har rätt att göra reklamationen upp till tre år efter köpet.

[eddy]

Ok .... Kan ju säga att jag tycker att Xbox har en mycket bättre support ... Det var ju bara att ringa så fixade dom allt Riktigt bra support ...konstigt att inte Playstation har sån support....