Liten varning ang. företagspaket 16.00

[Jonasponas]

Detta är ingen kritik gentemot PSXcare utan bara lite information om hur posten behandlar dessa försändelser om mottagaren är en privatperson.

Jag beställde företagspaket 16.00 iom att jag behövde grejjerna snabbt (ska åka bort) och detta är loggen från pakettrackern samt svaret jag fick från posten när jag frågade hur detta kunde komma sig.

--8<----

Godssökning
Kolliid **********SE Kundnr 1213******
Kund Netcare AB Referens 21087-27995
Tjänst Företagspaket 16.00 (15) Status -
Vikt 7.6
Postnr 85752 Ort SUNDSVALL
Avs
änt 2004-05-14 Utlämnat --
Status
2004-05-18 12:41 - Försändelsen har passerat ett Postcenter och transporteras nu vidare till mottagarens serviceställe.
2004-05-17 12:37 Sundsvall lokal Försändelsen har kommit till mottagarens serviceställe.
20
04-05-17 10:46 Sundsvall lokal Försändelsen har ej kunnat levereras. Posten arbetar nu med att åtgärda det inträffade.
2004-05-17 09:09 Sundsvall lokal Försändelsen körs just nu ut till mottagaren.
2004-05-17 06:50 Ånge Försändelsen har ankommi
t och sorterats på den spridande Postterminalen.
2004-05-14 19:56 Stockholm Södra Försändelsen har ankommit och sorterats på den uppsamlande Postterminalen.

---------------------------------------------------

och svaret från posten kundtjänst:


Hej,

Tack för ditt mejl. Om paketet är ställt till dig som privatperson omvandlas detta till ett vanligt postpaket, utan leveranstidsgaranti och körs heller inte ut till mottagaren.

Med vänlig hälsning
Margaretha
----------------------------------------------
Margaretha
Kundrådgivare

Posten Kundtjänst
Box 1840
171 29 Solna


-----------------------------------------------------------


Kan vara bra att veta att det i slutändan bara blir dyrare med företagspaket om man är privatperson.

Jonas

[Hansi]

Suck, tidigare var det iaf leveransgaranti och lika snabbt som till företag men utan hemleverans. Ni får väl sätta en lapp på dörren med "nisses xbox hörna HB" eller nåt och skriva så när ni beställer och vet att ni är hemma på eftermiddagen...

[Jonasponas]

Jo, något sånt får jag göra nästa gång. Sitta i brevlådan med cash i näven =)

Jag skrev ett långt brev där jag ifrågasatte postens förhållande till sina kunder och gav dem några tips på förbättringar. Men iom att jag fyllt i formulär på posten.se i flera år utan att någon förändring skett så antar jag att dessa hamnar i någon brevlåda som aldrig töms i nån skrubb nånstans.

Man börjar ju hoppas på Danas, Schenker eller DHL..

Jonas